Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Mayer PC-Systeme
Inhaber: Matthias Mayer
Johann-Sinzinger Straße 7
84347 Pfarrkirchen
Deutschland
E-Mail: info@mayer-pc-systeme.de
Telefon: 0151/41832250
USt-ID: DE462581047
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Verträgen, zur Erbringung unserer Leistungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Kundenkommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Bestelldaten, Gerätedaten, Kommunikationsinhalte oder technische Zugriffsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung erteilt wurde;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browser
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen oder zur Aufklärung von Missbrauchsfällen erforderlich ist.
4. Hosting bei IONOS
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Besuch unserer Website verarbeitet IONOS technische Daten, insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browserinformationen, Betriebssysteminformationen und Server-Logfiles, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, zum Beispiel Warenkorb-Funktionen, Spracheinstellungen, Login-Funktionen oder Sicherheitsfunktionen.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung der Website.
Soweit nicht notwendige Cookies, Analyse-Tools, Marketing-Tools oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Anfrage
- gegebenenfalls Anschrift
- gegebenenfalls Geräte-, Fehler- oder Auftragsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren, sofern wir diesen Kommunikationsweg anbieten.
Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet. Dazu können insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte, Metadaten und technische Daten gehören.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, Ihre Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und schnellen Kundenkommunikation. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten, Passwörter, Zahlungsdaten oder vertraulichen Inhalte, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.
Sie können jederzeit einen anderen Kommunikationsweg wählen, zum Beispiel E-Mail oder Telefon.
8. Kommunikation und Verkäufe über eBay
Wenn Sie über eBay mit uns Kontakt aufnehmen oder bei uns über eBay kaufen, werden personenbezogene Daten auch durch eBay verarbeitet. Für die Datenverarbeitung durch eBay ist eBay selbst verantwortlich.
Wir erhalten von eBay die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift, Rechnungsdaten, Kommunikationsdaten, Bestelldaten und gegebenenfalls Zahlungs- oder Versandinformationen.
Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Vertragsdurchführung, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung, zur Kundenkommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die weitere Verarbeitung durch eBay gelten die Datenschutzinformationen von eBay.
9. Bestellungen, Angebote und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns Waren bestellen, ein individuelles PC-System anfragen, eine Reparatur beauftragen oder IT-Serviceleistungen nutzen, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Auftragsdaten
- Geräte- und Fehlerbeschreibung
- gewünschte PC-Konfiguration
- Zahlungsinformationen
- Rechnungsdaten
- Kommunikationsverlauf
- Liefer- und Versanddaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung von Angeboten, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Durchführung von Reparaturen und Serviceleistungen, zur Lieferung oder Abholung, zur Rechnungsstellung und zur Kundenbetreuung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung von Rechnungen, Buchungsbelegen oder Geschäftsunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Individuell konfigurierte PCs
Wenn Sie bei uns einen individuell konfigurierten PC bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben zur gewünschten Konfiguration, zum Einsatzzweck, zu Komponenten, Budget, Liefer- oder Abholwunsch sowie Kommunikationsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Beratung, Angebotserstellung, Zusammenstellung, Fertigung, Lieferung und Abrechnung des individuellen PC-Systems.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Reparatur-, IT- und Vor-Ort-Service
Bei Reparatur-, IT- und Vor-Ort-Serviceleistungen verarbeiten wir Daten, die für die Fehleranalyse, Reparatur, Einrichtung oder Betreuung erforderlich sind. Dazu können gehören:
- Name und Kontaktdaten
- Anschrift bei Vor-Ort-Service
- Geräteinformationen
- Seriennummern
- Fehlerbeschreibungen
- Betriebssysteminformationen
- installierte Software
- technische Protokolle
- Zugangsdaten, sofern diese zur Leistungserbringung erforderlich und vom Kunden bereitgestellt werden
- Informationen zu durchgeführten Arbeiten
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der beauftragten Reparatur-, Installations- oder Serviceleistung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir bestimmte Daten zur Dokumentation, Nachweisführung oder Abwehr von Ansprüchen speichern, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Dokumentation unserer Leistungen und der Klärung möglicher Rückfragen oder Ansprüche.
12. Zugriff auf Kundengeräte und Kundendaten
Im Rahmen von Reparatur- oder IT-Serviceleistungen kann es erforderlich sein, auf Kundengeräte zuzugreifen. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass wir Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten, die auf dem Gerät gespeichert sind.
Wir greifen auf Kundendaten nur zu, soweit dies für die beauftragte Leistung erforderlich ist. Eine Auswertung, Weitergabe oder Nutzung von Kundendaten zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Kunden werden gebeten, vor Übergabe eines Geräts oder vor Durchführung von Serviceleistungen eine Datensicherung vorzunehmen und vertrauliche oder nicht benötigte Daten nach Möglichkeit zu entfernen oder zu schützen.
Passwörter und Zugangsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der beauftragten Leistung erforderlich ist. Nach Abschluss der Leistung sollten Kunden bereitgestellte Passwörter ändern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
13. Installation von Windows und Software
Wenn wir Windows, Treiber oder andere Software installieren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen technischen Daten, Geräteinformationen und gegebenenfalls Lizenzinformationen.
Soweit die Aktivierung oder Einrichtung über Dienste Dritter, insbesondere Microsoft, erfolgt, können personenbezogene Daten durch diese Anbieter verarbeitet werden. Für die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter gelten deren jeweilige Datenschutzinformationen.
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Zahlungsabwicklung
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, insbesondere Barzahlung, Überweisung, PayPal, Kartenzahlung, Vorkasse und Rechnung.
Bei Zahlungen verarbeiten wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer, Zahlungsstatus und gegebenenfalls Bank- oder Transaktionsdaten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Zahlung per PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt bzw. durch PayPal verarbeitet. Für die Datenverarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzinformationen von PayPal.
Bei Kartenzahlungen werden Zahlungsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kartenanbieter verarbeitet. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kartendaten, sondern nur Zahlungsbestätigungen und transaktionsbezogene Informationen.
Soweit wir Zahlungs- und Rechnungsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
15. Versand und Lieferung
Wenn Waren versendet oder geliefert werden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Versandinformationen.
Soweit für die Lieferung erforderlich, geben wir Daten an Versand- oder Lieferdienstleister weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
16. Rechnungsstellung und Buchhaltung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erstellung von Rechnungen, zur Buchhaltung, zur steuerlichen Dokumentation und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, Auftragsdaten und Kommunikationsdaten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
17. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder eine sonstige Rechtsgrundlage vorliegt.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-Anbieter IONOS
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Lieferdienstleister
- eBay
- WhatsApp bzw. Meta, sofern Sie diesen Kommunikationsweg nutzen
- Steuerberater
- Buchhaltungsdienstleister
- IT-Dienstleister
- Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
- Hersteller oder Lieferanten, soweit dies für Garantie-, Gewährleistungs- oder Reparaturfälle erforderlich ist
18. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere WhatsApp, PayPal, eBay oder Diensten von Softwareherstellern, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder eine ausdrückliche Einwilligung.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden.
20. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@mayer-pc-systeme.de
21. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
22. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
23. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist erforderlich, wenn diese für die Bearbeitung einer Anfrage, die Erstellung eines Angebots, die Durchführung eines Vertrags, die Lieferung, die Zahlung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden.
Ohne die erforderlichen Daten können wir die jeweilige Leistung möglicherweise nicht oder nicht vollständig erbringen.
24. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch uns nicht statt.
25. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere Website, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Stand: Juni 2026